FAQ

Les questions les plus fréquentes

Nous avons listé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Si vous ne trouvez pas la réponse ici, n'hésitez surtout pas à nous contacter.

Thématiques

Les pilotes

Les bolides

Les circuits

Autres questions

Les pilotes

Le conducteur du buggy doit être majeur et en possession d'un permis B valide.

Oui, mais ils doivent impérativement mesurer au minimum 1m20 pour des raisons de sécurité (environ 7/8 ans).

Non ! Pour des raisons de sécurité évidentes les femmes enceintes ne peuvent pas participer à cette activité.

Nos buggys sont équipés de deux sièges et peuvent donc accepter deux personnes sans souci.

Les bolides

Pas du tout ! L'avantage est que l'on retrouve un siège baquet et un volant ce qui permet une prise en main très rapide.

Le buggy est très souple et agréable à conduire.

Plusieurs différences majeures :

  • le buggy possède un volant et non un guidon
  • il possède également deux sièges baquets avec des ceintures 4 points
  • il est équipé d'arceaux de protection
  • le buggy est très facile à conduire et très souple
  • étant plus bas qu'un quad, il offre de grandes sensations
  • le passager est situé à côté du pilote ce qui rend l'expérience plus agréable à deux

Oui ! 2M Évasion a sélectionné des véhicules performants haut de gamme, neufs et sûrs pour vous garantir une expérience inoubliable !

Les circuits

Bien sûr. Un guide expérimenté et connaissant parfaitement le terrain accompagne le groupe en toute sécurité.

Suivez le guide ! Un chauffeur vous prend en charge à partir du port jusqu'au point de départ de l’excursion à bord d’une navette climatisée.

Pour le circuit se déroulant de 9h30 à 14h30, le repas local est compris.
Le circuit de l'après-midi comprend une collation en milieu de parcours.

Tout à fait !
Nos circuits ont été étudiés spécialement afin de respecter les horaires des navettes faisant l'aller-retour entre la Guadeloupe et Marie-Galante.

Une visite d'une distillerie est prévue dans le circuit. Le tarif de cette visite est déjà inclus dans votre forfait.

Non ! Tout est inclus dans notre prestation : visite d'un distillerie, repas, ...
Seuls seront à votre charge les souvenirs que vous souhaiterez acheter sur place 😉

Les autres questions

Trois possibilités :

  • la sortie est maintenue si la pluie est faible et permet la balade en toute sécurité
  • le temps est trop mauvais, nous vous proposons une date de report
  • vous ne pouvez pas décaler la date, nous vous remboursons

Oui mais au moins 48h avant de façon à ce que nous puissions proposer votre place à d'autres personnes.
Si vous souhaitez annuler, merci de nous contacter par email via le formulaire de contact ou par téléphone au +5 90 6 90 62 09 64

Si l'annulation est due au mauvais temps ou de notre fait, nous vous remboursons l'intégralité de votre réservation sans conditions.

Dans le cas d'une annulation réalisée par le client, celle-ci doit être effectuée au moins 48h avant. Sans cette condition, nous ne pourrons garantir le remboursement de la réservation.

Si au moment du départ vous n'avez pas votre permis B avec vous, ou si votre enfant n'a pas la taille requise indiquée minimale de 1m20, vous ne pourrez participer à l'activité.
2M Évasion ne pourra effectuer de remboursement dans ces cas-là.

Grâce à notre partenaire Valferry, vous bénéficiez d'une tarif préférentiel de 30€ au lieu de 42€ sur votre trajet en bateau !
Vous recevrez directement votre coupon de réduction par email après votre réservation de circuit.
Pour utiliser ce bon, vous devrez le présenter au guichet Valferry au moment de votre achat de votre trajet bateau. Vous ne pouvez pas utiliser ce bon lors d'un achat par internet.

Si vous êtes déjà sur Marie-Galante le jour de l'activité, rendez-vous directement au lieu de rendez-vous : Ste Thérèse" - Section Les Coqs.